Vad är Värdskap?
KALENDER
PRENUMERERA NU

En gång i månaden kommer Värdskapsbrevet med en inspirerande historia, nyheter samt information om utbildningar och arrangemang!

Om värdskap - värdskapsfilosofin

Om värdskap - värdskapsfilosofin Nu kan du beställa värdskapfilosofin i tryckt format. Skriften är på 34 sidor och innehåller tio delar om värdskap och konsten att få människor att känna sig välkomna. Pris 55:-/st Vid beställning, kontakta kicki@vardskapet.se

NY BOK - LEDA SOM VÄRD

NY BOK - LEDA SOM VÄRD Den här boken är en hyllning till alla operativa chefer som får världen att fungera i verkligheten. 
Läs mer
BÖCKER FRÅN VÄRDSKAPET
DET GODA VÄRDSKAPET DET GODA VÄRDSKAPET
Boken om konsten att få människor att känna sig välkomna. En konst som utövas mot gäster, kollegor och oss själva.
Läs mer
SAGT OM VÄRDSKAP
Både hjärna och hjärta måste vara med.
KONTAKTINFORMATION
Post:
c/o United Spaces
Box 190
SE-101 23 Stockholm

Besök:
United Spaces Waterfront Building
Klarabergsviadukten 63
SE-111 64 Stockholm

info@vardskapet.se
Tel: 08-714 08 10
VÄRDSKAPET I SOCIALA MEDIER
Värdskapsbloggen
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 2/12 2015 11:03
Jag brukar tänka att livet till slut är en fråga om val som ingen annan av alla miljarder människor kan göra åt mig, bara jag. Att han kanske har rätt, min vän Peyman Nawab, som inte kör en flygbuss utan ger människor en bättre dag genom att ta emot dem som sina gäster. När jag frågade honom en gång varför han är som han är och gör som han gör, sa han: »Hur menar du?» »Ja, a...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 4/11 2015 10:32
Jag vill vara en välkomnande människa. En som får människor jag möter att känna sig väntade och önskade. Konstigt vore det väl annars! Men trots att jag skriver och talar om välkomnandets konst, finns det dagar jag inte agerar som jag lär. När jag kan komma gående på en trottoar och se någon komma mot mig som inte håller sig på sin sida (där jag tydligt ser en linje dela av trottoaren exakt på ...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 2/10 2015 11:22
  ”Eudaimoni." Jag hade aldrig hört ordet tidigare och när huvudläraren för mitt program på Stanford visade ordet på tavlan var jag tvungen att säga det tyst för mig själv. Eudaimoni. Eudaimoni. Hmm.  Men låt mig få börja från ett annat håll. När man tänker värdskap är det lätt att se hur det handlar om att välkomna andra, som kunder, patienter, besökare eller vad nu...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 3/9 2015 11:45
Vissa resor är längre än andra. För en småbarnsfamilj från Kongo var resan upp till Sverige och Svenstavik drygt sju hundra mil och sjuttio grader i temperatur- skillnad. De lämnade sitt hemland i fyrtio graders värme i sandaler och kortärmat för att två dygn senare komma fram till trettio minusgrader. Kriget därhemma hade tvingat dem att snabbt fylla var sin liten väska med personliga ägodelar och gå ombord på ...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 23/10 2015 09:33
Låt oss för en stund tänka på alla begåvade, underbara lärare som idag åker runt och säljer datasystem. Alla sjuksköterskor som sitter på fina kontor och förmedlar fastigheter. Alla läkare med för många konsonanter i efternamnet som kör våra taxibilar. Eller alla sympatiska dagbarnvårdare uppe på ekonomiavdelningen, plan 7, som längtar ut i naturen. Du förstår säkert vad...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 14/10 2015 16:05
Många människor arbetar med personer som upplever starka känslor, som lider, direkt eller som anhörig. Att lida är ett tillstånd då vi inte är tillfreds med vår situation. Lidande behöver inte vara samma sak som fysisk smärta. Exempel på sammanhang där starka känslor, stress och lidande kan uppstå kan vara i samband med: Sjukdom Läkarbesök Frihetsberövande Döende/Dödsfall/Begravning ...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 26/8 2015 09:09
Jag får ibland frågan vad jag skriver och föreläser om, egentligen. Ett svar kan vara värdskap. Men men mer handlar mitt och mina kollegers arbete om att hjälpa ledare och medarbetare att skapa en kultur där människor möts med respekt, värdighet och omtanke, grunden för framgång i en värld av val och konkurrens. Det är en sådan kultur som som lockar till sig talangerna som skapar en verksamhet som lockar kunder, patie...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Katarina Bergström
PUBLICERAD 16/8 2015 15:03
Tillhör du dem som ibland ångrar det du gjorde – eller inte gjorde? Ofta vet jag i efterhand precis vad jag skulle ha gjort. Det är så lätt att vara efterklok. Men att tänka efter före och agera utifrån sina insikter är betydligt svårare. När det gäller bemötande är det här särskilt intressant. Hur går det till att utveckla bättre bemötande? Jag tror att det finns mycket att vinna på ...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 3/8 2015 20:50
Det är 25 grader varmt när jag lämnar frukostmatsalen efter de inte helt nyttiga pannkakorna täckta av lönnsirap, den färskpressade apelsinjuicen och en latte, för att gå den kilometerlånga vägen till föreläsningssalen på Stanford University. Det är den sista dagen av en sex månader lång kurs till lärare i medkänsla och jag går där, bland palmer och vackra blomsterarrangemang, med ett pirr i...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger
Katarina Bergström
PUBLICERAD 12/7 2015 11:44
Varför är så lätt upptäcka fel och brister och så mycket svårare att uppmärksamma det som är rätt och bra? Inte minst när det gäller bemötande, service och värdskap hakar vi gärna upp oss på det som går snett. Nog är det väl smartare att ha siktet inställt på det som människor gör bra? I sommar tränar jag själv på mitt synsätt - fr&arin...

» LÄS MER

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger