VärdskapsBloggen

Här kan du läsa tankar och observationer om inkludering, välkomnande och värdskap.

Det vi bryr oss om

mars 14, 2019

”Ibland skulle det vara enklare att inte bry sig så mycket, att ha lite mindre empati”, sa en kille under en föreläsning.” Hur menar du?”, sa jag nyfiket. ”Jomen, jag är som en slags empatisvamp, finns det någon någonstans som har ett litet problem kan jag bli ledsen av det.” Han blev tyst men jag […]

Läs mer

Vackert bemötande handlar inte om bemötande

februari 6, 2019

Vi kan inte få en blomma att slå ut genom att dra i dess blad. Försöker vi lär bladen falla av och blomman vissna. Det är genom rätt näring, vatten och ljus den kommer att öppna sig och visa sin naturliga skönhet. Samma sak är det med service, bemötande och ledarskap. Istället för att bara […]

Läs mer

Jag tar resten

januari 14, 2019

Det är en bra dag. Jag känner mig harmonisk och bär en skön känsla i kroppen efter att ha åkt 24 varv runt Stockholm stadions 412 meter långa skidspår. På väg hem går jag in med (inte på!) skidorna på Coop för att köpa en nyttig middag. Jag hittar en toskansk tomatsoppa och går till […]

Läs mer

Värdskap är en färskvara!

januari 4, 2019

Igår bjöd Kiruna Lappland och Jan Gunnarsson från Värdskapet in turismföretag i Kiruna för att prata om värdskap. Allt var ganska enkelt upplagt. Jan berättade om mänskliga möten och jag lyssnade med tårar rullande på min kind. När jag studerade på Eventubildningen i Åre 2007 fick vi läsa Gunnarssons bok Värdskapet och jag minns att […]

Läs mer

Tid att välkomna

november 11, 2018

07.05 är en bra tid att flyga, tänker jag framför skärmen och ska boka flyget till London. Då hinner jag fram i god tid till lunch med värdskapskollegerna från andra länder, på Bankside där hotellet ligger. Det är dagen innan som jag börjar räkna baklänges… då måste jag vara i gaten en halvtimma innan, alltså […]

Läs mer

I någons händer

oktober 14, 2018

Vi kommer till Schiphol för att ta flyget hem efter några dagars filmande i Amsterdam. Jag har lyckats få ner mina kläder, datorn, sladdar, necessären och det andra i en väska som klarar gränsen för handbagage. Tommy däremot har en hög aluminiumväska på fyra hjul som rymmer all hans utrustning, kameror, mikrofoner, lampor, batterier och […]

Läs mer